Eve est employée dans un hôtel luxueux de Mexico. Très impliquée dans son travail, elle passe la plupart de son temps dans les chambres du 21e étage dont elle a la responsabilité. Elle rêve de travailler au 42e étage, métaphore d’un hypothétique ascenseur social...
Ce huis clos, inspiré d'un livre de Sophie Calle, est à la fois un drame social et une chronique poétique, sur le quotidien d'une femme de chambre dans un hôtel de luxe à Mexico. Où les objets laissés par les clients sont des portes ouvertes sur leur vie.
Ce portrait de femme réduit à sa plus simple expression, très attaché aux détails et sans aucune fioriture peut décontenancer. Il laisse pourtant un puissant goût dramatique. Un film aride, pertinent et utile.
