Olaf, un labrador de 2 ans, très bien éduqué, et Raven, un jeune berger blanc suisse abandonné tout juste à l'âge de 8 mois et qui a énormément d'énergie à revendre, cherchent aujourd'hui leur nouvelle famille. Pour Olaf, le bien élevé et Raven, l'énergique, les agents font tout leur possible pour qu'ils trouvent au plus vite la famille qui leur correspond. Par ailleurs, le refuge connaît une journée exceptionnelle.