Adatkezelési tájékoztató

A CANAL+ tiszteletben tartja a magánéleted, és komolyan veszi személyes adataid védelmét. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gondoskodunk személyes adataidról, amikor meglátogatod a weboldalunkat (függetlenül attól, hogy honnan jutsz el a weboldalunkra), és megadod nekünk személyes adataidat, továbbá ismerteti az adatvédelmi jogaid és azt, hogy a jogszabályok hogyan védenek téged.

KIK VAGYUNK MI ÉS TOVÁBBI FONTOS INFORMÁCIÓK
JELEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA

. Ez a tájékoztató azért készült, hogy átláthatóan bemutassuk, hogyan gyűjtjük és kezeljük a személyes adataidat. Ide tartoznak azok az adatok is, amelyeket a weboldalunkon keresztül adsz meg, például amikor:

feliratkozol a hírlevelünkre,
terméket vagy szolgáltatást vásárolsz,
promóciókban veszel részt.

Ezt a weboldalt nem gyermekeknek szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekre vonatkozó adatokat.

Javasoljuk, hogy olvasd el ezt az Adatvédelmi tájékoztatót, valamint minden olyan egyéb Adatvédelmi tájékoztatót, amelyet a személyes adataid gyűjtése vagy feldolgozása során adott esetben kiadunk, hogy teljes mértékben megértsd, hogyan és miért használjuk fel az adataidat. A jelen Adatvédelmi tájékoztatónak nem célja más tájékoztatók tartalmának felülírása, hanem csak kiegészíti azokat.

Adatkezelő

A személyes adataidért felelős Adatkezelő a tevékenységét CANAL+ márkanéven folytató CANAL+ Luxembourg S. à r.l. (székhelye: 4 rue Albert Borschette, L-1246 Luxembourg, Luxemburgi Nagyhercegség, cégjegyzékszáma a luxemburgi kereskedelmi nyilvántartásban: B 87.905, a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban a továbbiakban „CANAL+”, „mi”, „minket” vagy „miénk”).
Ha bármilyen kérdésed van a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, beleértve a törvényes jogaid gyakorlásához szükséges követelményeket is, kérünk, lépj kapcsolatba velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken.

ELÉRHETŐSÉGEK

A weboldalunk élő chat funkciójával (www.canalplus.hu) vagy e-mailben: privacy@canalplus.huBármilyen kérés vagy panasz esetén örömmel vennénk, ha kérésed vagy panaszod házon belül oldhatnánk meg, ezért kérünk, először vedd fel velünk a kapcsolatot. Természetesen bármikor jogod van panaszt tenni a luxemburgi felügyeleti hatóságnál (Commission nationale pour la protection des données (CNPD)), amely a CANAL+ tekintetében a személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyekben illetékes (www.cnpd.lu).

AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI

Ezt a szöveget legutóbb 2022. szeptember 29-én frissítettük a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (általános adatvédelmi rendelet „GDPR”) előírásainak megfelelően.

TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETTSÉGED

A rólad tárolt személyes adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük. Kérünk, tájékoztass minket, ha a velünk való kapcsolatod során személyes adataidban változás áll be.

A RÓLAD GYŰJTÖTT INFORMÁCIÓK

A személyes adat vagy személyes információ egy természetes személyre vonatkozó bármely olyan információ, amely felhasználható az adott személy azonosítására. Nem tartoznak ide azok a személyes adatok, amelyekből a személyazonosságot eltávolították (anonimizált adatok).Különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk, amelyeket a következő csoportokba soroltunk:

Személyazonosító adatok

Magában foglalja a keresztnevet, vezetéknevet, titulust, nemet, felhasználónevet (vagy hasonló azonosítót), születési időt.

Kapcsolattartási adatok

Ide tartoznak a számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím és a telefonszámok.

Pénzügyi adatok

A bankszámla adatokat jelentik.

Tranzakciós adatok

A tőled származó vagy rád vonatkozó számlázási, fizetési adatokat és a tőlünk vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó egyéb adatokat jelentenek.

Műszaki adatok

Az IP-címed, bejelentkezési adataid, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna- és helymeghatározási beállításokat, az operációs rendszert és platformot, valamint az általad a weboldal eléréséhez használt eszközökkel felszerelt egyéb technológiákat jelenti.

Profiladatok

A felhasználóneved és jelszavad, IP-címed, vásárlásaid és megrendeléseid, érdeklődési köröd és preferenciáid, visszajelzéseid és a felmérésekre adott válaszaid foglalja magában.

A felhasználási adatok az alábbiak:

Felhasználási adatnak minősül minden olyan információ, amely arról szól, hogyan használod a weboldalunkat, valamint termékeinket és szolgáltatásainkat.
Ide tartozhatnak például:

Weboldal- és szolgáltatáshasználati adatok(hogyan és milyen módon használod az oldalunkat és szolgáltatásainkat)
Telekommunikációs adatok az internet- és telefonszolgáltatásokhoz kapcsolódóan, például:
- hívóazonosító használatára vonatkozó adatok
- a számlázási időszakban kiszámlázott egységek száma
- a hívott vonal azonosítója
- a hívás típusa
- a hívás kezdési időpontja és időtartama
- az elküldött adatmennyiség
- a szolgáltatás vagy csatlakozás dátuma
Video-On-Demand (VOD) használati adatok, például:
- a megrendelt műsor
- a nézett műsor kezdési időpontja és időtartama
- a megrendelés dátuma

Marketing és kommunikációs adatok

Ide tartoznak a marketinganyagokkal kapcsolatos preferenciáid – függetlenül attól, hogy azokat tőlünk vagy harmadik féltől kapod –, valamint az is, hogy milyen módon szeretnél velünk kommunikálni.

Összesített adatok

Statisztikai vagy demográfiai jellegű, úgynevezett összesített adatokat is gyűjthetünk, felhasználhatunk és megoszthatunk bármilyen célból. Ezek az adatok a személyes adataidból származhatnak, önmagukban azonban nem minősülnek személyes adatnak, mivel nem alkalmasak arra, hogy azonosítsanak téged, sem közvetlenül, sem közvetve.
Előfordulhat például, hogy a felhasználási adatokat összegezzük annak érdekében, hogy megértsük, a weboldal egyes funkcióit a felhasználók mekkora aránya használja.
Fontos ugyanakkor, hogy ha az összesített adatokat személyes adataiddal összekapcsoljuk, és ezáltal azonosíthatóvá válsz, akkor ezeket az adatokat már személyes adatként kezeljük, és a jelen tájékoztató szerint használjuk fel.

Különleges adatok kezelése

Nem gyűjtjük rólad a személyes adatok különleges kategóriáit (azaz a faji és etnikai származásodra, vallásodra, világnézeti meggyőződésedre, szexuális életedre, szexuális irányultságodra, politikai irányultságodra, szakszervezeti tagságodra, egészségügyi információidra, valamint genetikai és biometrikus adataidra vonatkozó adatokat). Nem gyűjtünk büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó határozatokra és a bűncselekményekre vonatkozó adatokat.

HA MEGTAGADOD A SZEMÉLYES ADATOK MEGADÁSÁT

Ha jogszabály vagy egy veled kötött szerződés feltételei alapján személyes adatokat kell gyűjtenünk, és megtagadod az általunk kért személyes adatok megadását, előfordulhat, hogy nem tudunk eleget tenni a szerződésnek, amelyet veled kötöttünk vagy kötni kívánunk (pl. hogy árukat vagy szolgáltatásokat szállítsunk, illetve nyújtsunk neked). Ebben az esetben előfordulhat, hogy le kell mondanunk a termékek vagy szolgáltatások átadását, illetve nyújtását; erről a tényről tájékoztatni fogunk.

A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉNEK MÓDJA

Adataidnak gyűjtésére különböző módokat használunk, többek között akövetkezőket:

Közvetlen kapcsolatfelvétel
A személyazonosságodra, kapcsolattartási és pénzügyi adataidra vonatkozó információk beszerzése űrlapok kitöltésével vagy a velünk postai úton, telefonon, e-mailben vagy más módon folytatott levelezéssel. Ez az általad megadott személyes adatokra vonatkozik, amikor:
- termékeinket és szolgáltatásainkat megrendeled;
- fiókot hozol létre a weboldalunkon;
- szolgáltatásainkra vagy kiadványainkra iratkozol fel;
- marketinganyagok küldését kéred;
- versenyen, promócióban vagy felmérésben veszel részt; vagy
- valamilyen visszajelzést adsz.
Automatizált technológiák vagy kapcsolatfelvételek
A weboldal használata során automatikusan műszaki adatokat gyűjthetünk eszközödről és böngészési szokásaidról. Ezeket a személyes adatokat sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. A Sütikezelési Szabályzatunkról részletesebb információt találsz.
- Harmadik felek vagy nyilvánosan elérhető források
Különböző harmadik felektől és nyilvánosan elérhető forrásokból isbeszerezhetünk rólad személyes adatokat.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATAIDAT

Személyes adataidat minden esetben a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően használjuk fel.
Erre leggyakrabban az alábbi esetekben kerül sor: ha egy veled kötött vagy a jövőben megkötendő szerződés teljesítéséhez szükséges; ha jogos érdekünk (vagy egy harmadik fél jogos érdeke) indokolja, és ez nem sérti a te jogaidat és érdekeidet; illetve ha jogi vagy hatósági kötelezettségnek kell megfelelnünk.
Előfordulhat az is, hogy a személyes adataidat marketing célokra használjuk fel. Harmadik féltől származó közvetlen marketingüzeneteket (például e-mailben vagy SMS-ben) kizárólag a hozzájárulásod alapján küldünk.
Fontos, hogy a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ha kapcsolatba lépsz velünk.

CÉLOK, AMELYEKRE A SZEMÉLYES ADATAIDAT FELHASZNÁLJUK

Táblázatos formában rögzítettük az összes olyan módot, amelyre a személyes adataidat fel kívánjuk használni, valamint azokat a jogalapokat, amelyekre támaszkodunk. Adott esetben feltüntetjük jogos érdekeinket is.
Felhívjuk figyelmed, hogy személyes adataidat egynél több jogszerű célból is kezelhetjük, attól függően, hogy azokat milyen konkrét célból használjuk fel.

Cél/tevékenység	Az adatok típusa	A feldolgozás jogalapja
Új ügyfélként regisztrálni téged	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás	A veled kötött szerződés megkötése és teljesítése
A megrendelésed feldolgozása és teljesítése, beleértve: (a) afizetések, díjak és tarifák kezelése (b) a nekünk járó pénzösszegekbeszedése és behajtása (c) a csalárd és késedelmes fizetések elleniküzdelem	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Pénzügyek (d)Tranzakciós adatok (e) Felhasználói adatok (f) Marketing éskommunikáció	(a) A veled való szerződés megkötése (b) Jogos érdekeink miattszükséges (hogy behajtsuk tőled a tartozásokat)
Kapcsolatunk kezelése, beleértve a következőket: (a) Értesítenitéged a feltételeink vagy az adatvédelmi szabályzat változásairól (b)Felkérni téged egy értékelésre vagy felmérésben való részvételre (c)Kezelni a szerződésedet vagy a jelen megállapodás alapján nyújtottszolgáltatások szintjét vagy típusát (d) Hibaelhárítás ésügyfélszolgálat	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Profil (d) Felhasználóiadatok (e) Marketing és kommunikáció	(a) A veled való szerződés megkötése (b) Jogi kötelezettségteljesítéséhez szükséges (c) Jogos érdekeink miatt szükséges (naprakésznyilvántartás biztosítása és annak meghatározása, hogy ügyfeleink hogyanhasználják termékeinket/szolgáltatásainkat).
Lehetővé tenni a számodra, hogy nyereményjátékokban, versenyekenvagy felmérésekben vegyél részt	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Profil (d) Felhasználóiadatok (e) Marketing és kommunikáció	(a) A veled való szerződés megkötése (b) Jogos érdekeink miattszükséges (annak megállapítása, hogy ügyfeleink hogyan használjáktermékeinket/szolgáltatásainkat, azok fejlesztése és üzletitevékenységünk fejlesztése érdekében)
Üzleti tevékenységünk és weboldalunk kezelése és védelme (beleértvea hibaelhárítást, az adatelemzést, a tesztelést, arendszerkarbantartást, a támogatást, a jelentéstételt és azadattárolást)	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Műszaki	(a) Jogos érdekeink miatt szükséges (a vállalat működése,adminisztratív és IT-szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság,csalások megelőzése, valamint a vállalat átszervezésével vagy avállalatcsoport átszervezésével összefüggésben) (b) Jogi kötelezettségteljesítése miatt szükséges
A weboldal tartalmának és hirdetésének biztosítása, hogy azokrelevánsak legyenek számodra, valamint a számodra megjelenítetthirdetések hatékonyságának mérése és megértése	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Profil (d) Felhasználóiadatok (e) Marketing és kommunikáció (f) Műszaki	Jogos érdekeink miatt szükséges (annak megállapítása érdekében,hogy az ügyfelek hogyan használják termékeinket/ szolgáltatásainkat,fejlődésünk és üzleti tevékenységünk fejlesztése érdekében, valamintmarketingstratégiánk kommunikálása érdekében) vagy a hozzájárulásod ajogalap
Adatelemzés felhasználása weboldalunk, termékeink/szolgáltatásaink,marketingünk, ügyfélkapcsolataink és ügyfélélményünk javításaérdekében	(a) Műszaki (b) Felhasználói adatok	Jogos érdekeink miatt szükséges (termékeink és szolgáltatásainkvásárlóinak típusmeghatározása, weboldalunk frissítése és naprakészentartása, üzleti tevékenységünk fejlesztése és marketingstratégiánkkommunikálása érdekében)
Olyan termékek és szolgáltatások ajánlása és javaslása, amelyekérdekelhetnek téged Piackutatás, marketingkampányok vagy direkt marketingtevékenységekvégzése céljából	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Műszaki (d)Felhasználói adatok (e) Profil (a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Tranzakciós adatok (d)Profil (e) Felhasználói adatok (f) Marketing és kommunikáció	Jogos érdekeink miatt szükséges (termékeink/szolgáltatásaink ésüzleti tevékenységünk fejlesztése érdekében) Jogos érdekeink miatt szükséges (annak megállapítása érdekében, hogyaz ügyfelek hogyan használják termékeinket/ szolgáltatásainkat,fejlődésünk és üzleti tevékenységünk fejlesztése érdekében, valamintmarketingstratégiánk kommunikálása érdekében) vagy a hozzájárulásod ajogalap
A bűnüldöző vagy igazságügyi hatóságok információkra vonatkozókéréseinek teljesítése és/vagy a lehallgatásban (megfigyelésben) valóegyüttműködés érdekében	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Pénzügyi adatok (d) Atranzakciós adatok (e) Műszaki (f) Felhasználói adatok	Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges
Követelésekkel szembeni védekezés vagy jogaink érvényesítése	(a) Személyazonosság (b) Kapcsolattartás (c) Pénzügyi adatok (d) Tranzakció(k) (e) Profil (f)Felhasználói adatok (g) Marketing és kommunikáció	Követelésekkel szembeni védekezés vagy jogaink érvényesítéseérdekében szükséges

PROMÓCIÓS AJÁNLATAINK

Felhasználhatjuk a személyazonosító, kapcsolattartási és műszaki adataidat, felhasználói adataidat és profiladataidat, hogy visszajelzést adjunk arról, hogy mit szeretnél vagy mi érdekel téged. Ily módon döntünk arról, hogy milyen termékek, szolgáltatások és ajánlatok lehetnek relevánsak a számodra (marketing).
Abban az esetben kapsz tőlünk marketingközleményeket, ha információkat kérsz, árut vagy terméket vásárolsz tőlünk, illetve, ha megadtad az adataidat, amikor részt vettél egy nyereményjátékon, vagy amikor promóciós ajánlatokra regisztráltál, és feliratkoztál az ilyen jellegű közleményekre vonatkozó előfizetésre.

HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ MARKETING

Mielőtt a személyes adataidat marketingcélokból harmadik féllel megosztanánk, a hozzájárulásodat kérjük.

FELIRATKOZÁS MEGSZÜNTETÉSE

Bármikor kérheted, hogy ne küldjünk számodra több marketingközleményt.
E-mail marketing esetén egyszerűen kattints a korábban küldött marketingüzenetben található leiratkozási linkre.
Ha telefonon vesszük fel veled a kapcsolatot, kérünk, tájékoztasd erről a vonalban lévő operátort.
Minden más esetben kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot a privacy@canalplus.hu címen.
Az ilyen marketingközlemények fogadásáról való lemondás nem vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyeket egy termék/szolgáltatás megvásárlásának, a jótálláshoz szükséges regisztrációjának, a termékkel/szolgáltatással kapcsolatos tapasztalatoknak vagy egyéb tranzakciók feldolgozásának eredményeként és céljából bocsátottál rendelkezésünkre.

SÜTIK

KÖZÖSSÉGI HÁLÓINK

Ez az Adatvédelmi szabályzat a közösségi hálóinkat látogató minden személyre vonatkozik :

Canal+ Magyarorszag | Facebook
Canal+ YouTube
www.instagram.com/Canal+Magyarorszag/

Azzal, hogy meglátogatod és használod a weboldalainkat, közösségi felületeinket vagy alkalmazásainkat, elfogadod és hozzájárulsz az adatkezeléshez.
Ha szeretnéd pontosan tudni, milyen adatokat kezelünk a közösségi hálókon keresztül, olvasd el a jelen tájékoztató „Hogyan használjuk fel a személyes adataidat” című részét.
Fontos tudnod, hogy a közösségi felületeken történő adatkezelésre az adott hálózat saját adatvédelmi szabályzata is vonatkozik. Ha kérdésed van, érdemes először ezeket a szabályzatokat megnézni.
Ha további információra van szükséged, bármikor felveheted velünk a kapcsolatot – szívesen segítünk!

A CÉLOK MEGVÁLTOZÁSA

A személyes adataidat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azokat gyűjtöttük, kivéve, ha észszerűen úgy véljük, hogy az eredeti céllal összeegyeztethető más okból van rájuk szükségünk. Kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy elmagyarázzuk, az új célból történő adatkezelés hogyan egyeztethető össze az eredeti céllal.
Ha a személyes adataidat nem kapcsolódó célokra kell felhasználnunk, tájékoztatni fogunk, és elmagyarázzuk, hogy milyen jogalap alapján tehetjük ezt meg, vagy a hozzájárulásodat kérjük.
Felhívjuk figyelmed, hogy a fent leírt szabályoknak megfelelően a tudtod vagy beleegyezésed nélkül is kezelhetjük személyes adataidat, ha azt jogszabály előírja vagy lehetővé teszi.

SZEMÉLYES ADATAID NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA

Egyes tevékenységeink végzése során és a szolgáltatások nyújtása érdekében együttműködünk partnercégeinkkel, hogy biztosítsuk a neked nyújtott szolgáltatások legmagasabb minőségét. Ezeknek a partnereknek hozzáféréssel kell rendelkezniük a személyes adataidhoz. Partnereink adatfeldolgozóként járnak el. Kizárólag az utasításainknak megfelelően és a veled közölt célokra dolgozzák fel az adatokat.
Partnervállalatokkal különösen a következő területeken dolgozunk:

Adminisztratív támogatás,
IT-rendszerek, szoftvertámogatás,
Marketingszolgáltatások,
Ügyfélszolgálatok,
Adósságbehajtás.

Személyes adataidat üzleti partnereinkkel, valamint kormányzati hatóságokkal és bíróságokkal is megosztjuk kérésükre, illetve jogszabályi alapon.Minden harmadik féltől megköveteljük, hogy tiszteletben tartsa személyes adataid biztonságát és adataidat jogszerűen kezelje. Nem engedjük, hogy a szolgáltatásokat nyújtó harmadik felek személyes adataid saját céljaikra használják, ezek a szolgáltatók csak meghatározott célokra és utasításainknak megfelelően dolgozhatják fel a személyes adataidat.

ADATBIZTONSÁG

Megfelelő biztonsági intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy megvédjük az adataid a véletlen elvesztéstől, felhasználástól, illetve a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól vagy nyilvánosságra hozataltól. Ezen túlmenően a személyes adataidhoz csak olyan alkalmazottak, ügynökök, szerződő partnerek és egyéb harmadik felek férhetnek hozzá, akik számára üzleti szempontból szükséges az adatok megismerése. Ezek a személyek kizárólag azutasításainknak megfelelően dolgozzák fel a személyes adataid, és ezenfelül titoktartási kötelezettség terheli őket.
Különböző eljárásokkal rendelkezünk az adatvédelmi incidensek gyanúja esetén, és a törvényi előírásnak megfelelően tájékoztatunk téged és az illetékes szabályozó hatóságot a jogsértésről.

ADATMEGŐRZÉS

Személyes adataidat csak addig őrizzük meg, amíg az azon célok teljesítéséhez szükséges, amelyekhez az érintett adatokat gyűjtöttük, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelményeknek való megfelelést.
A személyes adatok megfelelő megőrzési időtartamának meghatározásához figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a személyes adataidnak jogosulatlan felhasználása vagy nyilvánosságra hozatala miatti esetleges kár kockázatát, azokat a célokat, amelyek érdekében a személyes adataid feldolgozzuk, valamint azt, hogy ezeket a célokat más eszközökkel és az alkalmazandó jogi követelmények figyelembevételével is el tudjuk-e érni.
Bizonyos körülmények között kérheted tőlünk adatai törlését: további részletekért lásd a Törlés iránti kérelem című részt.
Előfordulhat, hogy személyes adataid kutatási és statisztikai célokra anonimizáljuk (így azok többé nem hozhatók kapcsolatba veled); ebben az esetben az adatokat korlátlan ideig felhasználhatjuk anélkül, hogy erről tájékoztatnunk kellene.

ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ

A GDPR-ral összhangban az adatvédelmi tisztviselőt a GDPR rendelkezéseinek való megfelelés elősegítésére jelölték ki. Az adatvédelmi tisztviselővel a privacy@canalplus.hu e-mail címen veheted fel a kapcsolatot. Abban az esetben, ha élni kívánsz érintetti jogaiddal, az adatvédelmi tisztviselő fenntartja magának a jogot, hogy szükség szerint ellenőrizze a személyazonosságod.Abban az esetben, ha gyakorlod érintetti jogaidat, az adatvédelmi tisztviselő fenntartja a jogot, hogy szükség szerint ellenőrizze személyazonosságod

TÖRVÉNYES JOGAID

Bizonyos körülmények között az adatvédelmi jogszabályok értelmében jogaid vannak a személyes adataiddal kapcsolatban. Az alábbi linkekre kattintva többet megtudhatsz ezekről a jogokról:
- Kérhetsz hozzáférést személyes adataidhoz.
- Kérheted személyes adataid helyesbítését.
- Kérheted személyes adataid törlését.
- Tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen.
- Kérheted személyes adataid kezelésének korlátozását.
- Kérheted személyes adataid továbbítását.
- Megillet a hozzájárulás visszavonásának joga.
Ha ezen jogok bármelyikével élni kívánsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

ÁLTALÁBAN NINCS DÍJ

Nem kell díjat fizetned a személyes adataidhoz való hozzáférésért (sem más jogok gyakorlásáért). Azonban ésszerű díjat számíthatunk fel, ha a kérelmeid egyértelműen megalapozatlanok, ismétlődőek vagy indokolatlanul gyakoriak. Ilyen körülmények között a kérés feldolgozását meg is tagadhatjuk.

MIT KÉRHETÜNK TŐLED

Különleges információkat kérhetünk tőled annak érdekében, hogy megerősíthessük személyazonosságod és biztosíthassuk a személyes adatokhoz való hozzáférési jogod (vagy bármely más jogod gyakorlását). Ez abiztonsági intézkedés arra szolgál, hogy a személyes adatokat ne adjuk ki jogosulatlan személynek. A válaszadás felgyorsítása érdekében felvehetjük veled a kapcsolatot, és kérhetünk tőled további információkat a kéréseddel kapcsolatban.

VÁLASZADÁSI HATÁRIDŐ

Arra törekszünk, hogy minden jogos kérésre egy hónapon belül válaszoljunk. Előfordulhat, hogy egy hónapnál hosszabb idő elteltével is válaszolunk, ha a kérelmed kivételesen összetett, vagy ha több kérést is elküldtél nekünk. Ebben az esetben tájékoztatni fogunk a kérelmezési folyamat mindenkori állásáról.

FOGALMAK

JOGALAP

A jogos érdek a vállalatunk érdeke üzleti tevékenységeink vezetése és irányítása, hogy a legjobb szolgáltatást/terméket, valamint a legjobb és legbiztonságosabb élményt nyújthassuk neked. Gondoskodunk a rád gyakorolt lehetséges (pozitív és negatív) hatások és a jogaid felméréséről és az egyensúly meglétének vizsgálatáról, mielőtt jogos érdekünkből feldolgoznánk a személyes adataidat.
Szerződés teljesítése adataid feldolgozása, ha az olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben te vagy a szerződő fél, vagy ahhoz, hogy a kérésedre a szerződés megkötését megelőzően bizonyos lépéseket tegyünk.
Jogi vagy szabályozási kötelezettségnek való megfelelés: a személyes adataid feldolgozása, amennyiben ez szükséges a ránk vonatkozó jogi vagy szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez.
TÖRVÉNYES JOGAID

A következő jogok illetnek meg:

Személyes adataidhoz való hozzáférés iránti kérelem (a továbbiakban: „az érintettek adataihoz való hozzáférés iránti kérelme”). E kérelem igénylése esetén megkapod a rólad tárolt személyes adatok másolatát, és ellenőrizheted, hogy ezeket az adatokat a jogszabályoknak megfelelően kezeljük-e.A rólad tárolt személyes adatok helyesbítése iránti kérelem. Ily módon kijavítjuk a rólad tárolt hiányos vagy pontatlan adatokat, de előfordulhat, hogy az általad megadott új adatok pontosságát ellenőriznünk kell.

Személyes adataid törlése iránti kérelem. Kérheted tőlünk személyes adataid törlését, ha nincs elegendő indok arra, hogy ezeket az adatokat továbbra is kezeljük. Akkor is jogosult vagy kérni tőlünk személyes adataid törlését, ha sikeresen éltél az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jogoddal (lásd alább), ha az adataidat jogellenesen kezeltük, vagy ha a helyi jogszabályok köteleznek minket személyes adataid törlésére. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmed, hogy nem mindig lehetséges eleget tenni a törlésre irányuló kérelmednek, ha különleges jogi okok állnak fenn, amelyekről – fennállásuk esetén – a kérelem beérkezésekor tájékoztatunk.

Tiltakozhatsz személyes adataid feldolgozása ellen, ha jogos érdekre (vagy egy harmadik fél jogos érdekére) hivatkozunk, és különleges helyzetedből adódóan ezen jogos érdek alapján tiltakozol, mivel úgy véled, hogy az ilyen feldolgozás érinti az alapvető jogaid és szabadságod. Akkor is jogod van tiltakozni, ha a személyes adataid közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük. Bizonyos esetekben bizonyítani tudjuk, hogy a jogaid és szabadságod felülíró, kényszerítő erejű jogos érdekünk fűződik azadataid feldolgozásához.

Kérheted személyes adataid kezelésének korlátozását. Kérheted, hogy függesszük fel személyes adataid kezelését a következő esetekben: a) azt szeretnéd, hogy biztosítsuk az adatok pontosságát; b) az adataid felhasználása jogellenes, de nem szeretnéd, ha törölnénk ezeket az adatokat; c) szükséged van arra, hogy megőrizzük ezeket az adatokat, még akkor is, ha már nincs rájuk szükségünk, de neked szükséged van ezekre az adatokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy d) Tiltakoztál adataid felhasználása ellen, de először ellenőriznünk kell, hogy fennáll-e bármilyen nyomós jogos érdek ahhoz, hogy ezeket az adatokat felhasználhassuk.

Kérheted személyes adataidnak a te vagy egy harmadik fél részére történő továbbítását. Személyes adataidat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban bocsátjuk a te vagy az általad választott harmadik fél rendelkezésére. Ez a jog azonban csak azokra az automatizált adatokra vonatkozik, amelyek felhasználásához hozzájárultál, vagy ha ezeket az adatokat a veled kötött szerződés teljesítéséhez használtuk fel.

Bármikor visszavonhatod hozzájárulásod, ha személyes adataid feldolgozásához a hozzájárulásodra támaszkodunk. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét. Ha visszavonod a hozzájárulást, előfordulhat, hogy a továbbiakban nem tudunk neked bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani. A hozzájárulás visszavonásakor erről tájékoztatni fogunk.