Niesłysząca Kyung Mi jest tłumaczką języka migowego, pracującą w centrum telemarketingowym. Jej dzień zakończył się kolacją służbową z natarczywym klientem. Ucieczka z restauracji i próba odszukania matki zastaje ją na jednej z ciemnych ulic Seulu, gdzie jest świadkiem próby zabójstwa nieznanej dziewczyny przez seryjnego zabójcę Do Shika.