Pogrążony w żałobie James Sunderland otrzymuje tajemniczy list od Mary Crane. Wezwanie prowadzi go z powrotem do spowitego gęstą mgłą Silent Hill, gdzie granica między rzeczywistością a iluzją zaczyna się zacierać. Na miejscu James spotyka makabryczne istoty, które próbują powstrzymać go przed odnalezieniem Mary i odkryciem prawdy o tym przeklętym miejscu.