Hope Goldman, ceniona kosmetyczka z Los Angeles, przygotowuje się do premiery własnej linii kosmetyków. Gdy po drugiej stronie ulicy ma zostać otwarty konkurencyjny salon, jej życie zaczyna wymykać się spod kontroli. Tajemnicze wiadomości, nękanie i seria niepokojących zdarzeń zagrażają jej karierze i reputacji.