Myka Stauffer wkracza w dochodowy świat vlogowania na YouTube i zyskuje ogromną widownię oraz partnerów marki. Wszystko dzięki swojej serdecznej postawie i chęci dzielenia się wszystkim przed kamerą. Zapowiadając "wielką niespodziankę", Myka i jej mąż James, rodzice trójki dzieci, ogłaszają, że adoptują dziecko z Chin.

Adopcja dochodzi do skutku. Badany jest biznes rodzinnego vlogowania, w tym algorytm YouTube i potrzeba promowania nowych treści. Następnie, po ponad dwóch latach jako "gwiazda" vlogów Staufferów, ich adoptowany syn nagle znika, a wszystkie filmy z jego udziałem stają się prywatne na ich kanale.

Co się dzieje, gdy wrogość w internecie rośnie, a zaniepokojeni fani stają się krytykami? Komentatorzy analizują katalog treści Staufferów, przyglądając się ich wystawnemu stylowi życia i sposobowi traktowania adoptowanego syna. Następnie, informacja od rodziny prowadzi do wycofania sponsorów i ostatecznie do zniknięcia Myki z internetu.