Die ehemalige Polizistin Jo Cross ist mittlerweile als Sicherheitsberaterin tätig. In der Ehe mit ihrem Mann Jason kriselt es. Ein Urlaub mit Kindern, Familie und Bekannten in einer schmucken Hotelanlage auf Teneriffa soll für Entspannung sorgen.

Podczas gdy sprawcy strzelaniny w hotelu są nadal na wolności, a ona sama boi się o swoją rodzinę, Jo zbiera na odwagę, by uratować jak najwięcej pracowników i gości.

Gdy wydarzenia w hotelu zbliżają się do punktu kulminacyjnego, a wiele osób wciąż znajduje się w niebezpieczeństwie, Jo walczy o ratowanie ludzkiego życia, ochronę swojej rodziny i powstrzymanie strzelców.

Jo Cross razem z rodziną spędza urlop w luksusowym hotelu na Wyspach Kanaryjskich. Kiedy w wypoczynkowym kompleksie rozlega się seria z karabinu, wakacje zmieniają się w piekło. Napastnicy zajmują obiekt. Teraz Jo, zdesperowana matka z policyjnym doświadczeniem, musi ochronić najbliższych. W głównej roli – Keeley Hawes, znana z seriali "Przypadek Alice" i "Bodyguard".