W szpitalu św. Bonawentury w San Jose odbywa się nadzwyczajne zebranie zarządu. Szef chirurgii sprzeciwia się decyzji dyrektora, który przyjął rezydenta - dotkniętego autyzmem dr. Murphy'ego.

Pierwszego dnia pracy Shaun wywołuje przerażenie u pacjentki, mówiąc na głos, że jej guz jest złośliwy. Zirytowany dr Melendez powierza mu mało ważne obowiązki. Tymczasem podczas operacji okazuje się, że nowotwór Stephanie jest niemożliwy do wycięcia. Shaun wymyśla kontrowersyjny sposób, jak można usunąć guz. Jared przedstawia Melendezowi pomysł nowego kolegi jako swój.

W szpitalu św. Bonawentury w San Jose przebywa pacjent oczekujący na przeszczep wątroby. Doktorzy Murphy i Drowne lecą śmigłowcem do San Francisco po organ do przeszczepu.

Shaun nie potrafi zasnąć przez cieknący kran. Postanawia go naprawić, ale nie może znaleźć śrubokrętu i wpada w panikę. Doktor Glassman ratuje go z opresji. Shaun kolejny raz naraża się Melendezowi, który za karę przydziela jego i Claire do prostego zadania przecięcia czyraka. W szpitalu jest kobieta w ciąży, która za wszelką cenę chce urodzić dziecko, choć poważnie zagraża to jej życiu.

Do szpitala trafia mężczyzna, który nagle doznał ataku duszności. Shaun zajmuje się Evanem - chłopcem, który potknął się i złamał rękę. Pacjent jest łudząco podobny do zmarłego brata lekarza, Steve'a.

W nocy do szpitala trafia ponad 20 ofiar wypadku autobusu, którym jechali goście weselni. Claire przeprowadza operację neurochirurgiczną, jednak pacjentka nie budzi się po zabiegu.

Doktor Glassman martwi się o Claire, która przyczyniła się do śmierci pacjentki. Wysyła ją do psychologa. Jared opiekuje się mężczyzną, który ma schyłkową niewydolność serca i nie chce dłużej żyć. Shaun opatruje rany nastolatka z autyzmem. Lekarz dostrzega kilka niepokojących objawów i postanawia zatrzymać chłopaka w szpitalu. Okazuje się, że Liam jest poważnie chory i konieczna jest operacja.

Shaun jest świadkiem napadu w sklepie. Postrzelona klientka i bandyta ze zmiażdżoną tchawicą trafiają do szpitala. Chłopak rannej kobiety obwinia Shauna o sprowokowanie strzelaniny.

Szpital szczyci się programem pomocy krajom Trzeciego Świata. Ponieważ akcja ma wymiar propagandowy, Aoki z pomocą głównego kardiologa przekazuje Melendezowi chłopca z Afryki.

Andrews mówi rezydentom, że dwoje z nich może asystować jemu i Melendezowi przy operacji. Pacjentem jest celebryta - zawodowy mistrz gier komputerowych. Claire przegrywa losowanie.

Zdesperowany Shaun zamierza wrócić do rodzinnego Jasper, gdzie czuje się bezpiecznie. Lea przekonuje go, że w takim stanie nie powinien podejmować ważnych decyzji.

Jenny budzi się po operacji rozdzielenia. Katie pozostaje w śpiączce. Shaun proponuje niekonwencjonalny sposób udrożnienia naczynia, czym wzbudza podziw doktor Ko, neurochirurga.

Claire asystuje doktor Lim przy operacji pękniętego tętniaka mózgu. Badanie pooperacyjne ujawnia drugi tętniak grożący pęknięciem. Żona nieprzytomnego pacjenta nie zgadza się na jego leczenie. Melendez z Shaunem i Jaredem zajmują się poparzoną Arabką. Shaun wychwytuje nieścisłości w relacji pacjentki, podejrzewa, że jest terrorystką. Melendez jest zdenerwowany po rozstaniu z Preston.

Claire próbuje dojść do porozumienia z nową lekarką, która nie rozumie idei pracy zespołowej. Shaun zajmuje się transseksualną nastolatką z rakiem jądra i zastanawia się, jak chłopiec może chcieć być dziewczyną.

Rezydentki mają prawo wybrać pacjentów. Morgan decyduje się na 14-letnią Spirit z ektopią serca. Claire wybiera chłopca po przeszczepie wątroby. Szpital przygotowuje bal dobroczynny.

Rezydenci pracują w dwóch grupach. Zostają im przydzielone z pozoru banalne przypadki. Pierwszy zespół zajmuje się mężczyzną, który skarży się na ból szyi. Przed laty pacjent miał wypadek na motocyklu i doznał porażenia dolnej połowy ciała. Drugi zespół leczy 50-letnią kobietę z zakażeniem kosmetycznego implantu policzka.

Andrews z Shaunem i Parkiem przyjmują na planową operację Gretchen, nastolatkę z zespołem Möbiusa. Melendez oraz Claire i Morgan zajmują się starszą kobietą z zakażoną raną pooperacyjną.

Zlekceważony przez Kenny'ego Shaun proponuje Glassmanowi odnowienie przyjaźni. Melendez i wszyscy rezydenci zajmują się Cadenem, studentem ze złamaniem kostki.