Dans la cité Emeraude des grâces, en l'absence de Stéphanie la nounou qui fédère les bonnes de la cité, la nounou des Mementon vient de mourir. Pendant que tout le monde cherche à savoir de quoi elle est morte, une nouvelle nounou arrive dans la cité pour remplacée Justine accusée de vol. Pendant ce temps, Tatiana, la nièce de Cérane subit des violences de sa propre tante.

Dotty est déjà énervée que les choses ne se passent pas comme prévue avec Pascal. Pendant ce temps, Affoué la nouvelle bonne des Adiko, est venue avec pour objectif de prendre la place de la maitresse de la famille. Stéphanie, de retour, tient une réunion de crise avec les autres nounous. Elle prend une décision importante.

Dotty crée déjà une scène de ménage chez les Moiké. Emma subit le courroux de sa patronne qui la soupçonne de sortir avec son patron. Stéphanie écrit les premières pages de son livre.

Par amour pour Jean-Israël, Justine est décidée à rester dans la cité. Affoué, elle à trouvé le moyen d'envouter son patron. Mais ce n'est pas aussi facile qu'elle l'avait imaginée. Léandrine soupçonne Stéphanie de posséder un journal intime. Elle veut voir ce que contient ce journal.

Face aux questions de Léandrine concernant le journal, Stéphanie est contraint de trouver un stratagème. Affoué n'a toujours pas réussi à prendre une photo dans l'album de ses patrons. Justine comprends les contraintes de travailler chez les Mementon.

Justine décide de partir, prise de peur par les pleurs de bébé qu'elle entend la nuit. Stéphanie a réglé définitivement la question du journal intime et Affoué soupçonne sa patronne de sorcellerie. Dotty, elle a reçu la foudre de l'esprit saint.

Stéphanie convainc Dotty et Affoué de se joindre à l'association des filles de ménages. Emma se souvient d'un passé encore flou de son enfance.

Affoué s'en à Blinty car elle n'a pas le résultat escompté. Stéphanie de côté essaie de détourner l'attention de Léandrine qui la soupçonne d'avoir des vues sur son mari. Pendant ce temps, Dotty refuse de continuer son aventure avec Pascal.

Stéphanie réussi à réunir pour la première fois, toutes les bonnes, ensemble. Elles parlent de SMIG et chacune est déterminée à se faire payer le SMIG.

Affoué a finalement réussi à dérober une photo de Rémi. Dotty et Tatiana réclament le SMIG chacune à sa patronne. Alors Dotty trouve une alternative au refus de Pascal, Tatiana reçoit une peine plus sévère.

Emma joue la carte du chantage silencieux avec Natacha pour avoir un peu de paix. Stéphanie manque de se faire renvoyer pour l'affaire de SMIG qui a valu à Tatiana d'énormes blessures. Affoué pense remporter une victoire alors que Justine vit dans la peur de ce qu'elle sait.

Tatiana va très mal suites à ses blessures. Emma meurt d'envie de révéler les infidélités de sa patronnes. Justine ne veut plus rien à voir avec ses anciennes amies, comme l'a recommandé Eliane. Affoué chez Blinty pour porter le coup fatal à Remi.

Nouvel échec pour Affoué qui commence à envisager que sa patronne aurait envouté son propre mari. Justine est bouleversée par l'emprisonnement de Jean-Israël. Mais elle n'y peut rien. L'état de Tatiana empire, elle est envoyée précipitamment dans la clinique de la cité. C'est la panique chez tout le monde.

Stéphanie contre l'avis de Léandrine va rendre visite à sa mère malade. Tosca et Cérane sont prêts à tout pour que le médecin garde le silence sur l'état de Tatiana. Mais Emma et Stéphanie croient savoir ce qu'il s'est passé. Affoué épie sa patronne, espérant découvrir son secret.

Tatiana trouve un secours pour le moins inattendu. De retour chez les Coulibaly, Stéphanie se fait renvoyer par Léandrine. Justine ignore totalement un Jean-Israël désabusé, mais qui à l'air de se réconforter des rondeurs de Dotty. Pour Affoué, Blinty se joue encore une fois d'elle. Emme est totalement surprise quand sa patronne prend sa défense.

Stéphanie quitte la cité sous les yeux attendris d'Emma. Tatiana reçoit la compassion de Mory qui visiblement à autre chose derrière la tête. Justine se fait prendre la main dans le sac après avoir couché avec Jean-Israël.

Stéphanie n'est plus là, alors Affoué suggère qu'elle soit remplacée. Dotty manque de se faire prendre par Salif. Stéphanie à commencé une nouvelle activité. Mouna la nouvelle nounou de Léandrine annonce les couleurs.

Mouna drogue Marcinelle pour pouvoir sortir faire la fête. Pour Stéphanie, ne pas travailler devient pesant pour elle et sa mère. Dotty se réconcilie avec Pascal qui lui est en colère après sa femme. Affoué entreprend de trouver un autre charlatan.

A la demande de Léandrine, Stéphanie revient chercher ses affaires. Affoué fouille du côté de ses connaissances pour trouver une qui fais usage de fétiche comme elle. Emma joue la carte du chantage affectif devant Chantal. Tatiana venue comme sauveur chez Léandrine, retourne comme une pestiférée. Dotty signe un pacte avec Jean-Israël.

Stéphanie est de retour finalement chez Coulibaly. Et cela à occasionné sa rupture avec Christian. Dotty et Jean-Israël. Justine et Jean Israël se disputent à propos de leur couple. Affoué trouve enfin une parente qui l'aide à trouver un bon marabout

Entre les exigences de leurs employeurs et les caprices des enfants dont elles s'occupent, des nounous se démènent pour accomplir au mieux leurs missions.

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