En 1986, Marie-Thérèse Bonfanti, livreuse de journaux, disparaît alors qu'elle se trouve devant un immeuble. Au bout de quelques mois, l'enquête est classée. La famille entame alors une contre-enquête pour retrouver sa trace et le coupable. Trente-six après la disparation de la jeune femme, les recherches familiales aboutissent à un résultat.

En 2015, un couple d'Anglais s'installe dans un village de la Creuse. Intrigué par leur comportement, le voisinage lance une contre-enquête et va démasquer un escroc manipulateur.

En 2018, Tiphaine Véron, en vacances au Japon, se volatilise dès sa première nuit à l'hôtel. Après l'arrêt de l'enquête, son frère et sa soeur multiplient les voyages dans un pays dont ils ne connaissent ni la langue, ni les codes pour mener une contre-enquête. Leur persévérance va révéler des pistes jamais explorées.

En 2016, Morgan Vandeberghe démarre une contre-enquête tentaculaire sur le "dépeceur de Mons", jamais identifié, qui avait démembré cinq femmes en 1997.