Le 19 février 2015, à Bristol, Becky Watts, une adolescente de seize ans, disparaît. Son père donne l'alerte, très inquiet de son silence soudain sur les réseaux sociaux et auprès de ses proches. La police lance de vastes recherches et diffuse un avis national. L'enquête progresse enfin grâce à des traces de sang et une empreinte trouvées sur la fenêtre de sa chambre, mettant les agents sur une piste.

Les preuves recueillies par la police indiquent que Becky a été enlevée par son propre demi-frère, Nathan Matthews, et sa compagne, Shauna Hoare. Arrêtés et interrogés, ils sont très vite soupçonnés de meurtre. La fouille de leur maison permet de découvrir une scie circulaire présentant des traces du sang de la jeune adolescente. Nathan passe finalement aux aveux, choquant ses proches et tout le pays.