Un accident de voiture met fin à la vie de Deb Dobkins, mannequin un peu sotte qui, aux portes du paradis refuse son sort et tente de convaincre le gardien Fred de lui laisser une seconde chance. Devant le refus de celui-ci, elle appuie elle-même sur le bouton retour et se voit réincarnée dans le corps de Jane Bingum, une avocate un peu enveloppée, mais généreuse et bien plus intelligente.