Gdy ich ulubiony gość gubi swojego pluszowego misia, nasi bohaterowie wyruszają na przygodę do Nowego Jorku, żeby mu go oddać. W międzyczasie Marty uczy się, że niektórych rzeczy nie da się znaleźć w instrukcji obsługi.

Melman odnajduje szczęśliwy kwiatek i jest przekonany, że dzisiejszy dzień będzie Najlepszym Dniem W Historii! Ale, gdy spotyka go seria nieszczęśliwych zdarzeń, musi zdecydować czy woli pogrążyć się w smutku, ^ czy “odzyskać swój dzień”!

Radosne lwy morskie odciągają widownię od jego pokazu, więc Alex decyduje, że musi zachowywać się tak jak one. Gdy jego próby rywalizacji nie przynoszą rezultatu, uczy się, że lepiej jest być sobą, niż udawać kogoś innego (np. ryby pływają, ptaki latają, a lwy ryczą... i robią salta na lądzie).

Gloria dostaje się na przesłuchanie do “Jeziora Łabędziego” w nowojorskim balecie, ale zostaje odrzucona (nie przez swój taniec, ale przez to, że jest hipopotamem). Jej wiara w siebie zostaje zachwiana.

Przyjaciele wybierają się na Giraffe Stadium na “Dzień najlepszych fanów”, a kibicowanie Alexa przyciąga uwagę innych. Gdy swoim zachowaniem krzywdzi uczucia Marty'ego, Alex uczy się, że najważniejszą drużyną, jest ta złożona z jego przyjaciół.

Przyjaciele wybierają się do Muzeum Dinozaurów, żeby pomóc Kate przy ważnej prezentacji. Ale Gloria tak mocno daje się wciągnąć w grę wideo, że nie patrzy przed siebie, co kończy się gigantyczną katastrofą.

Po wysłuchaniu upiornych plotek na temat nowego mieszkańca azylu – NIETOPERZA – Marty postanawia chronić przed nim swoich przyjaciół. Ale gdy ten nietoperz pomaga mu w trudnej sytuacji, Marty uczy się, że lepiej najpierw kogoś poznać, niż osądzać go na podstawie krzywdzących stereotypów.

Alex zamienia się miejscami z Maine Coonem i rozpoczyna kocie życie w apartamencie. Z początku jest z niego BARDZO zadowolony, ale z czasem zaczyna tęsknić za swoim domem i uczy się, że na szczycie jest się samotnym.

W jednostce straży pożarnej odbywa się Dzień Młodego Strażaka. Melman przez przypadek ląduje uwięziony w wozie strażackim, jadącym na miejsce prawdziwej interwencji. Dzięki pomocy Alexa musi pokonać swój lęk wysokości i pomóc kotu, który utknął na drzewie. W ten sposób uczy się, że nawet bohaterowie czasem się boją.

Marty przez przypadek "kradnie" parę kapci z domu towarowego. Zaczyna tworzyć bardzo skomplikowany plan "napadu", żeby je zwrócić i uczy się, że łatwiej jest przyznać się do błędu, niż próbować go zatuszować.

Alex, Marty, Melman i Gloria zostają "nianiami" małych jeżyków, które tymczasowo wprowadzają się do azylu. Podstepne jeżyki szybko wprowadzają w nim totalny chaos, a co gorsza Alex musi zrezygnować ze swoich planów wtargnięcia na sesję zdjęciową do broszury reklamującej zoo, gdy jeżyki odnajdują tunel i uciekają do miasta.

Kate obchodzi swoje urodziny i każdy mieszkaniec azylu przygotował dla niej jakąś niespodziankę. Melman obawia się, że jego własnokopytnie wykonany prezent nie jest wystarczający, więc wyrusza na wielką wyprawę, żeby zdobyć ulubione babeczki Kate. W tym czasie uczy się, że nie jest ważne co podaruje się drugiej osobie, dopóki jest to prezent z głębi serca.

Gloria postanawia zdobyć odznakę Królowej Serdecznych Smyków i zaprasza do azylu kilka beztroskich szczurów. Mimo poczucia dyskomfortu zachęca je, żeby czuły się jak w domu. Gdy szczury zaczynają bawić jej wyjątkowym, dziecięcym kłem, jej cierpliwość się kończy i wysyła szczury z powrotem do siebie.

Gdy nowa scena w zagrodzie Alexa okazuje się zbyt wysoka, by ten mógł się na nią wspiąć, Alex czuje się malutki i postanawia przejechać się nową kolejką górską, by udowodnić wszystkim swoją mężność.

W zagrodzie pojawia się leniwiec o imieniu Lucia, która przybyła właśnie z Kostaryki. Na początku wszyscy są podekscytowani nową przyjaciółką, jednak nagle wszyscy mieszkańcy zoo zapadają na leniwcową grypę...

Gdy Melman dowiaduje się, że jego przyjaciele planują spędzić Sylwestra oglądając kulę na Times Square, ten próbuje wytrzymać wraz z nimi do północy bez zasypiania.

Gdy kijanka Lala pojawia się w basenie Glorii szybko stają się najlepszymi, podwodnymi przyjaciółkami.

Gloria ma już dosyć zimy i czekania aż jej basen się rozmrozi, by mogła odzyskać zabawkę, którą zostawiła na dnie zanim przyszły mrozy. Jest gotowa zrobić wszystko, by sprowadzić wiosnę.

Marty jest zachwycony nową posadą organizatora Zwierzęcej Parady. Jednak gdy pojawia się dziwne pasiaste zwierzę, Marty nie może rozgryźć, na której platformie je usadowić.

Alex dostaje rolę w filmie, jednak jego sławie może zagrozić pewien byk. Alex prawie się poddaje, ale z pomocą przyjaciół odkrywa, że nikt nie może zniechęcić go do robienia czegoś co kocha.

Gdy Melmanowi wypada pierwszy mleczak, boi się, że przestanie być małym podopiecznym Kate, więc wyrusza w pościg za zgubionym zębem zanim Kate wymieni go na młodsze zwierzątko.

Gdy Strażnik Kopyto zaprasza Martiego na nocny patrol, Marty próbuje udowodnić, że sprawdziłby się jako strażnik.

Podczas obchodów chińskiego Nowego Roku, Alex smuci się, że nie istnieje Rok Lwa. Próbując udowodnić swoją wartość, postanawia zostać gwiazdą festiwalu.

Lala, która powoli przeradza się w żabkę może nareszcie dołączyć do przyjaciół w ich przygodach w mieście. Lala musi jednak przebywać w szklanym akwarium, a Gloria robi co może, by go nie rozbić.

Burza śnieżna sprawia, że Kate nie może przyjść do pracy. Melman postanawia ją zastąpić w opiece nad innymi zwierzętami, jednak będzie to dla niego prawdziwy test.

Gdy Gloria poznaje nieśmiałego kraba o imieniu Starlene, który ma prawdziwy talent do stepowania, postanawia wyprawić mu rewię, by cały świat dowiedział się o jego talencie.