La plupart des pompiers de la caserne 51 sont encore pris au piège dans l'incendie de l'entrepôt. Boden prend une décision délicate et utilise des canons à eau afin de sauver ses hommes. Casey, avec Mouch et le reste de la caserne de pompiers, ont survécu. Deux mois plus tard, Casey est décoré d'une médaille de la bravoure...

Quand Boden apprend que l'incendie qui a piégé sa femme n'était pas un accident, il fait pression sur Severide et Casey pour trouver la cause réelle du sinistre, et surtout, celui ou celle qui a provoqué cette catastrophe. Dans le même temps, les pompiers viennent en aide à une équipe de la caserne 87...

Boden se voit obligé de laisser sa caserne quelque temps à Sam Mullins, qui prend la relève en tant que chef. Rapidement, il est confronté à Casey, Brett et Dawson, qui refusent de suivre les nouvelles règles de la caserne et les décisions sur les appels. De leur côté, Mouch, Otis et Hermann préparent une surprise de taille pour l'anniversaire de Cruz...