L'autocar que conduisait Theo Gradtke a dévié sur la voie opposée d'une autoroute, percutant de nombreuses voitures et provoquant le décès de presque tous ses passagers. L'enquête révèle le secret du chauffeur. En Allemagne, il vivait avec Riccarda et sa fille Ela, et en Autriche, avec Caro et sa fille Salma...

Richard Born, le patron d'une entreprise de transport atteint de la maladie d'Alzheimer, est le principal témoin de l'accident. Ses déclarations aux enquêteurs sont contradictoires. Sa mémoire lui fait-elle défaut ou cherche-t-il à protéger son ami Hajo dont le camion pourrait être impliqué dans l'accident ?...

Alors qu'il tente de sauver deux enfants coincés dans l'autocar renversé et en proie aux flammes, Jesper, un pompier, est assailli par un souvenir traumatisant de son enfance. Le feu s'intensifiant à chaque seconde, Jesper doit vite se ressaisir...

Clara parvient à s'extraire du bus en feu, abandonnant une femme qu'elle aurait peut-être pu sauver. Elle réussit ensuite à traîner Alexander, inconscient, et à l'éloigner de l'épave. Clara et Alexander commencent à nouer une relation amicale, jusqu'à ce l'identité de la femme du bus soit révélée...

Sofia s'est enfuie de la réception de son propre mariage et est montée dans l'autobus maudit à destination de Graz, vêtue de sa robe nuptiale. Elle a survécu à l'accident, mais ne se souvient plus de rien. Avec l'aide d'Anne, l'enquêtrice, elle parvient à reconstituer la soirée de l'accident. Son témoignage confirme que la nouvelle piste que suivent les policiers est la bonne...

Lors d'une fête, Jonas et Simon, meilleurs amis depuis l'enfance, ont retrouvé la mystérieuse Nuriel. Celle-ci demande à Jonas, qui a un faible pour elle, de lui rendre un service dans l'autocar en direction de Graz. Le trajet, qui s'annonçait comme une aventure, tourne à la catastrophe...