Patron incognito

Immersion dans les coulisses d'une nouvelle enseigne et d'un nouveau secteur d'activités avec la marque Sequoia. Nicolas de Bronac, le fondateur se lance dans l'expérience Patron Incognito avec un objectif : identifier, sur le terrain, comment fidéliser encore plus sa clientèle et regagner la confiance des clients déçus des pressings.

La marque Sequoia est aujourd'hui installée comme n°1 des pressings écologiques en France. Son fondateur, Nicolas de Bronac, a ouvert son premier pressing en 2008 et son réseau en compte désormais 60. Il se lance dans l'expérience Patron incognito dans l'espoir de fidéliser encore plus sa clientèle.

Pour mener à bien les immersions, l'équipe de tournage a transformé Arnaud Bruillon, le patron de Finsbury, en critique de mode, au look volontairement excentrique, auteur d'un blog et d'ouvrages sur cet univers. Il se rend successivement dans un magasin d'outlet, à Troyes, puis chez un gestionnaire de stock, en banlieue parisienne, et enfin dans un magasin du quartier de l'Opéra.

Arnaud Bruillon, PDG de l'enseigne Finsbury, a débuté en bas de l'échelle comme vendeur il y a 28 ans. Transformé en critique de mode, il se rend incognito dans un magasin d'outlet, à Troyes, puis chez un gestionnaire de stock, en banlieue parisienne, et enfin dans un magasin du quartier de l'Opéra.