Meredith et toute l'équipe de l'hôpital apportent leur aide à la soeur d'Owen, rapatriée d'Irak avec une grave blessure. Amelia décide de pratiquer une opération risquée. De nouveaux visages viennent pimenter la vie de l'hôpital. Pendant ce temps, Bailey doit entreprendre de rénover l'établissement...

Meredith a une idée qui pourrait sauver la sœur d'Owen et la remettre sur pied plus vite que prévu. Mais la greffe est une intervention délicate et elle doit convaincre l'entourage de Megan que cette option est la meilleure. Malgré les mises en garde de Jackson, Amelia veut tenter une intervention risquée...

Lorsque Harper Avery arrive au Grey Sloan, Bailey est à bout. Cette irruption inattendue la met dans tous ses états. De son côté, Meredith retrouve une personne de son passé, qu'elle côtoie cette fois en tant que patient. Pendant ce temps, Amelia essaie tant bien que mal de préserver son secret...

Amelia doit faire face à une situation difficile, tandis que Meredith gère les conséquences de sa conversation avec Nathan. De son côté, Maggie assiste à un dîner de famille gênant, tandis que Jackson reçoit de grandes nouvelles. Richard et Bailey sont à la recherche des stars de demain...

Megan part en voiture pour Los Angeles afin de rejoindre Farouk et Nathan. Owen décide de l'accompagner dans l'espoir de la convaincre de rester à Seattle. Mais ils passent le trajet à se disputer. En fait, Megan a beaucoup de mal à oublier les événements qui ont conduit à son enlèvement en Irak en 2007...

La journée de Meredith s'ouvre sur sa photo en une d'une revue médicale. Pour sa reprise, Amelia doit opérer une mère de famille d'une tumeur au cerveau. Très angoissée, elle demande à Koracick de l'aider. Jackson décide de prendre une journée de congé. Il embarque Alex, Ben, Owen et Andrew sur son yacht...

Meredith doit assister aux Harper Avery's Awards lorsque des blessés sont admis à l'hôpital. Le wagonnet d'un manège à sensations s'est décroché et a fait une chute. Les victimes de l'accident sont prises en charge par les médecins. Mais la vue de certains blessés ravive des souvenirs douloureux...

Alors qu'un hacker a piraté le système informatique de l'hôpital, les médecins doivent faire preuve de créativité pour continuer à soigner les patients, tout en évitant que la panique ne s'installe. Bailey veut payer la rançon exigée par le pirate, mais le FBI s'y oppose formellement...

Après l'attaque du réseau informatique de l'hôpital, le personnel poursuit son travail tout en épaulant le FBI. Meredith opère un patient, tandis que Maggie et Jackson transfèrent un malade dans un autre établissement. Paul Stadler, le mari violent de Jo, arrive à l'hôpital muni des papiers du divorce...

Le cas d'un jeune garçon admis à l'hôpital touche profondément les médecins. Jo gère du mieux qu'elle peut les affrontements avec son mari. April vit l'une de ses pires journées à l'hôpital lorsque Paul Stadler est hospitalisé dans le service...

Bailey doit gérer un stress qui la dépasse. Outre la gestion de l'hôpital, où elle se trouve confrontée à des problèmes incessants, elle est bouleversée par la décision de Ben, qui envisage de devenir pompier à Seattle. Bailey est à bout de nerfs et doit pourtant trouver la force de tenir bon...

April est en charge du concours d'innovation chirurgicale. Un vieil ami de Catherine lui propose une idée choquante pour elle et Jackson. De retour à l'hôpital, une patiente inspire un projet à Meredith...

Devenu pompier, Ben, accompagné d'Andy, se rend au Grey Sloan après avoir porté secours à deux garçons, blessés dans l'incendie d'une maison. Les deux jeunes sont immédiatement pris en charge par le service des urgences. L'un d'eux est plus grièvement blessé que l'autre. Andy Herrera tente de le sauver...

La relation de Maggie et Clive évolue. Maggie décide de l'inviter à une soirée jeux de société avec Meredith et Amelia. Meredith et Jo rencontrent le propriétaire du brevet du polymère dont elles ont besoin pour leur projet. Célibataire depuis quelque temps, Amelia a du mal à gérer sa proximité avec Owen...

Meredith essaie d'en apprendre davantage au sujet de l'histoire de Marie Cerone et de sa mère. Par ailleurs, Jo fait des demandes de bourses dans tout le pays, ce qui amène Alex à réfléchir à la situation. Quant à Tom Koracick, il aide April à surmonter une crise concernant sa perte de foi...

Maggie et Jackson apprécient de passer du temps ensemble, mais Jackson se doit de rester concentré sur l'opération révolutionnaire qu'il a programmée avec Catherine et Richard : une vaginoplastie. Quant au projet de Meredith et Jo, il se trouve dans un impasse. Par conséquent, Jo aide Bailey...

April prend en charge un rabbin, ce qui la pousse à s'interroger sur sa foi. Meredith doit composer avec un chirurgien spécialisé dans les transplantations.

Amelia et Koracick tentent une thérapie risquée sur un jeune patient qui présente une tumeur au cerveau. Meredith et Jo travaillent sur leur projet commun...

Un agent des services d'immigration est à la recherche d'un employé de l'hôpital. Parallèlement, Alex apprend qu'un de ses patients veut quitter l'établissement pour profiter de ses derniers jours à vivre. Mais Alex ne voit pas les choses ainsi. Arizona s'occupe du bébé de Matthew Taylor...

Catherine révèle à Jackson des détails stupéfiants sur la vie de son grand-père. Jo intervient en plein milieu d'une opération très délicate. Et un médecin apporte accidentellement à l'hôpital des cookies contenant des substances illicites. Tout le service se retrouve sens dessus dessous...

Une stratégie de gestion de crise est mise en place à l'hôpital pour faire face aux allégations qui visent Harper Avery. Arizona passe plus de temps avec Sofia, qui a des difficultés à l'école. Elle finit par prendre une décision. Et Alex et Jo sont surpris de découvrir Olivia avec son enfant, à l'hôpital...

Alex et Jo partent en voyage en Iowa pour retrouver la mère d'Alex, dont il n'a pas eu de nouvelles depuis très longtemps. Pendant ce temps, Meredith présente son projet de mini-foies, et retient l'attention de tous. Jackson travaille à reconstruire la fondation après que sa réputation a été menacée...

Un des membres du Grey Sloan Memorial est blessé, ce qui fait réfléchir ses collègues sur ce qui est important dans la vie. Tout le monde est impacté par cet événement. Pendant ce temps, Nicole Herman se présente à l'hôpital. Elle s'entretient avec Arizona et lui fait une proposition très intéressante...

Le jour du mariage de Jo et Alex est rempli d'événements inattendus. Jo reçoit une nouvelle intéressante concernant une opportunité d'emploi au Mass Gen, tandis que Meredith lui propose un autre poste au Grey-Sloan. Arizona prévoit de partir pour New York après le mariage. Owen, Amelia, Betty et Leo cohabitent joyeusement...