L'hôpital est en effervescence. Un des chirurgiens arrive en ambulance dans un état grave, et l'équipe se mobilise pour le soigner. Parallèlement, Richard tente de réconforter Joséphine et de l'empêcher de mettre fin à sa carrière. Enfin, April et Catherine sont en désaccord au sujet du bébé...

Soutenu par Meredith, Alex se rend au tribunal. Là, il apprend qu'il va être poursuivi pour agression au second degré. Webber propose à Bailey de devenir sa taupe. Amelia organise une pendaison de crémaillère dans le dos d'Owen. Elle invite Nathan en espérant que les deux hommes réussiront à se réconcilier...

Tous les membres d'une famille arrivent aux urgences après l'accident de leur convoi funéraire, causé par la plus jeune fille du défunt, qui n'avait plus donné de ses nouvelles depuis dix ans. Peu après, la veuve est victime d'une crise cardiaque. Elle est déclarée morte avant de revenir à la vie...

Alex essaie de trouver une solution à ses problèmes. Jackson et April tentent de trouver leur équilibre dans leur nouvelle vie avec le bébé. Amelia s'interroge sur sa relation avec Owen...

Bailey s'apprête à faire une greffe de foie à Mamie June, une charmante grand-mère qui a attendu de nombreuses années. Pourtant, Meredith voudrait utiliser ce foie pour sa patiente en état critique. Bailey se résout à demander à Mamie June de renoncer au foie qui lui est destiné pour sauver la jeune femme...

Le Grey Sloan Memorial Hospital voit un visage bien connu refaire surface. Alors que Catherine met la pression aux médecins, Bailey est contrainte de prendre une décision au sujet d'Alex. De son côté, Amelia s'occupe d'un cas difficile aux urgences...

L'arrivée du docteur Eliza Minnick rend tout le monde nerveux. Celle-ci est censée observer ce qui se passe aux urgences pour signaler les points à améliorer. Mais son attitude déplaît aux titulaires, et particulièrement à Richard, qui voit son autorité remise en cause. April explore un nouveau territoire...

Epuisés par de longues heures de garde, Meredith, Stephanie et Owen passent la nuit au bloc pour opérer un inconnu, victime d'un accident de voiture. Richard vient leur prêter main-forte. Alors qu'ils tentent tout ce qu'ils peuvent pour sauver la vie de cet homme, ils se remémorent des souvenirs douloureux...

Le procès d'Alex approche. Persuadé qu'il va se retrouver en prison, il prend une grande décision au sujet de son futur. Jo est nerveuse à l'idée de devoir témoigner au tribunal, craignant de dévoiler son secret. De son côté, Richard demande des explications à Bailey au sujet de la présence d'Eliza...

La veille du procès d'Alex, Bailey, Arizona et Jo se rendent dans une prison pour femmes afin de s'occuper d'une adolescente de 16 ans, sur le point d'accoucher. Leur intervention se révèle délicate. A l'intérieur de cet univers carcéral, Bailey prend conscience des conditions de vie des détenus. Elle a peur de ce qui attend Alex s'il est condamné...

Maggie et Meredith sont inquiètes lorsqu'elles apprennent que le procès d'Alex est reporté à une date indéfinie, ce qui impliquerait son incarcération. Meredith se lance à sa recherche. De son côté, Owen cherche Amelia. Or celle-ci se cache chez Stephanie. Owen découvre rapidement la vérité...

Alex est soulagé : Andrew a demandé que toutes les charges retenues contre lui soient annulées. Andrew avoue qu'il l'a surtout fait pour que Jo cesse de souffrir. Quoi qu'il en soit, Alex peut réintégrer son poste à l'hôpital. Entretemps, Bailey prend une décision difficile vis-à-vis de Meredith...

Le docteur Eliza Minnick met en oeuvre la seconde phase de son plan d'apprentissage durant lequel deux résidents vont être chargés de gérer une chirurgie de A à Z, durant une semaine. Une patiente de Stephanie, âgée de 9 ans, décède. Stephanie réalise qu'Eliza ne leur a pas appris à gérer les décès...

Alex découvre que beaucoup de choses ont changé à l'hôpital depuis son départ. Eliza confie la responsabilité d'une transplantation de rein mère-fils aux résidents. Supervisé par Webber, Warren prélève le rein de la mère. De leur côté, Edwards et Wilson sont en charge de la greffe sur le jeune garçon...

Richard, Jackson, April et Catherine s'occupent d'un gros trauma. La nouvelle politique mise en place à l'hôpital rend sa gestion d'autant plus difficile. Amelia se décide enfin à parler de ses sentiments à Owen. Pendant ce temps, Nathan et Alex prennent Meredith à partie au sujet d'un patient...

Jackson et April partent en mission dans le Montana pour pratiquer une opération à risque sur un jeune patient. Ils laissent la petite Harriet avec sa grand-mère Catherine. Mais Jackson n'est pas concentré sur son travail et April met tout en oeuvre pour le faire réagir...

Après avoir suivi un traitement de chimiothérapie à domicile, la mère de Maggie revient à Seattle pour subir une mastectomie. C'est Jackson qui s'occupe de l'opérer. Mais une complication survient au cours de l'opération. Stephanie rencontre une de ses idoles, mais dans des circonstances dramatiques...

La situation de Diane s'aggrave quand des métastases sont découvertes dans son foie après la mastectomie. Meredith est d'avis de traiter le problème par la chimiothérapie. Mais Diane décide de se ranger à l'avis de sa fille, qui lui propose de suivre un nouveau protocole de soins dans le cadre d'essais cliniques...

Stephanie et Andrew prennent en charge Isaac, un interne qui souffre de douleurs abdominales. De son côté, Stephanie fait une erreur de diagnostic alors qu'elle s'occupe de l'un des médecins de l'hôpital. Quant à Maggie, elle souhaite faire équipe avec Arizona pour retirer une tumeur à un foetus...

Meredith se rend en avion à une conférence sans savoir que Nathan s'y rend lui aussi. Après avoir changé de place avec un passager, elle se retrouve à côté de lui. Il essaie de lui faire admettre qu'elle éprouve des sentiments pour lui, malgré ce qu'elle prétend. L'avion traverse soudain une zone de fortes turbulences...

April, Andrew, Stephanie et Richard doivent annoncer une mauvaise nouvelle à leur patiente et à son nouveau petit ami. L'analyse des intestins a en effet révélé la présence de nombreux vers, qui se multiplient rapidement. De son côté, Bailey sollicite l'aide d'April pour réconcilier Richard et Catherine...

April et Andrew prennent en charge un patient atteint d'une tumeur au coeur inopérable. Pendant ce temps, Alex et Eliza sont en complet désaccord quant au traitement à administrer à un jeune patient. De leur côté, Stéphanie et Ben prennent des décisions qui pourraient affecter leur carrière...

Les médecins du Grey Sloan s'occupent d'un patient qui s'avère dangereux. Alex a engagé un détective privé pour retrouver la trace de l'ex-mari de Jo, Paul Stadier. Lorsque celui-ci donne une conférence, Alex décide d'y assister. Mais, après maintes hésitations, Alex quitte finalement la salle...

Lorsque Meredith se gare sur le parking de l'hôpital, elle entend une explosion impressionnante. Avec d'autres collègues, elle se rue vers les portes de l'établissement, mais est repoussée par la police. Elle apprend alors qu'un patient dangereux était hospitalisé et a sans doute réussi à prendre la fuite...